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After Support

Top アフターサポートについて

一生身に着ける結婚指輪・婚約指輪
だからこその
各種サービスをご用意しております。

一生もののリングだからこその各種サービスやアフターケアをご用意。
結婚指輪・婚約指輪が永遠に輝き続けるために、アフターケアをご用意させていただいております。

メッセージ刻印サービス

メッセージ刻印サービス

結婚指輪、婚約指輪の全ての指輪の内側に、お名前、イニシャル、記念日などの刻印を入れることが可能です。
※文字数やフォント等は、モデルによって異なります。 詳細は店頭でお問い合わせください。

リングの内側にお好きな石をセッティング

リングの内側にお好きな石を
セッティング

誕生石、ブルーダイヤからお好きな石をセッティングできます。
※モデルにより選べる石が異なりますので、詳しくは店頭でご案内いたします。
※ブルーダイヤモンドは、色の変化を目的とした人工的な処理を施しております。

変形直し

変形直し

CHARMYの店頭または、工場にて型直しを承ります。店頭にてお気軽にお問い合わせください。

クリーニングと石揺れチェック

クリーニングと石揺れチェック

定期的にCHARMY各店でクリーニングをさせていただきます。
その際に、石揺れチェックを行いますので、石がとれるなどの最悪の事態を未然に防ぎます。

アフターサービスについて

ブライダルリング(結婚指輪・婚約指輪)が永遠に美しく輝き続けるために、
また日頃に身に着けるジュエリーが皆さまの毎日を輝かせるよう、
CHARMYではすべてのジュエリーのアフターケアをしております。

※アフターサービスカードをお持ちの方が対象となります
(価格表記がないものはすべてお見積もり)

エンゲージリング

店頭でのクリーニング
永年無料
店頭での新品仕上げ
永年無料
店頭での石揺れ・爪チェック
永年無料
ダイヤモンドの揺れ直し(爪立て直し)・再セッティング
永年無料
加工範囲内のサイズ直し(可能範囲はデザインによる)
永年無料
※3回目以降は枠交換をおすすめします
通常刻印の入れ直し
永年無料
工場での新品仕上げ・艶消し加工
有償対応(お見積り)
変形や大幅なサイズ変更、または度重なるサイズ直しで枠交換対応となった場合
有償対応(お見積り)
枠交換による内石の入れ直し
¥5,500(税込)
極度の摩耗や変形による傷消し加工・新品仕上げ
有償対応(お見積り)
ダイヤモンドの紛失による再セッティング
(センター・サイドストーン共に対象)
有償対応(お見積り)
ハンドライティングの再刻印
¥16,500(税込)
フィンガープリントの再刻印
¥26,400(税込)

マリッジリング(国産)

初回サイズ直し&通常刻印・内石入れ
無料(要アフターサービスカード持参)
店頭でのクリーニング
永年無料
店頭での新品仕上げ
永年無料
店頭での石揺れ・爪チェック
永年無料
購入後3年間の工場での新品仕上げ・艶消し加工
永年無料
ダイヤモンドの石留め・再セッティング
永年無料(ダイヤ紛失時も対象)
通常刻印の入れ直し
永年無料
変形直し
購入後3年間無料(工場判断で交換になる場合は有償)
購入後3年以上経過した指輪の工場での新品仕上げ・艶消し加工
有償対応(お見積り)
購入後3年以上経過した指輪の変形直し
有償対応(お見積り)
極度の摩耗や変形による傷消し加工・新品仕上げ
有償対応(お見積り)
大幅な変形直しやサイズ変更、または度重なるサイズ直しによる交換対応
有償対応(お見積り)
新品交換による内石の入れ直し
有償対応(価格は商品により異なります)
ハンドライティングの再刻印
¥16,500(税込)
フィンガープリントの再刻印
¥26,400(税込)

マリッジリング(マイスター)

お渡し日から1年以内の初回サイズ直し・サイズ交換(±2号まで)・再刻印 ※1年以内の初回でも±3以上のサイズ交換は有償になります
無料(要アフターサービスカード持参)
店頭でのクリーニング
永年無料
店頭での新品仕上げ
永年無料
店頭での石揺れ・爪チェック
永年無料
お渡し日から3ヶ月以内のダイヤの再セッティング(石揺れ、石外れ等)
無料
2回目以降・初回アフターサービス有効期限切れ・アフターサービスカードがなかった場合のサイズ変更
ダイヤなし…¥22,000(税込)
ダイヤあり…¥27,500(税込)
サイズ交換…定価の30%
定価の30%
2回目以降・初回アフターサービス有効期限切れ・アフターサービスカードがなかった場合の再刻印(通常刻印)
¥5,500(税込)
2回目以降・初回アフターサービス有効期限切れ・アフターサービスカードがなかった場合の再刻印(ハンドライティング)
¥16,500(税込)
2回目以降・初回アフターサービス有効期限切れ・アフターサービスカードがなかった場合の再刻印(フィンガープリント)
¥26,400(税込)
工場での簡単な新品仕上げ(ヘアライン加工や傷取り)
¥11,000(税込)
変形直し
有償対応(お見積り)
お渡し日から3ヶ月以降のダイヤの再セッティング
有償対応(お見積り)
お渡し後のデザイン変更
有償対応(お見積り)
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